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區統計局實施“融合服務”見成效

    作者:佚名    文章來源:本站原創    點擊數:    更新時間:2011/12/7
<P>    區統計局針對三個服務(為上級服務、為兄弟部門服務、為基層人民群眾服務)中存在的事務繁瑣、主動性、及時性差等問題,深入挖掘服務過程的心理誤區,圍繞“突出服務突出人生價值、強力行權體現人生意義”的錯誤認識,堅決克服“為難他一下才知道我是誰”“不聲不響服務讓人看不起” 等思想誤區,根據國家公務員局發布的《公務員職業道德培訓大綱》要求,汲取國學精華,以豐富多彩的形式加強官德教育,適時提出“作鹽作水作空氣,融服務于無形”的“融合服務”理念,他們認為:美食中沒有鹽就沒有味道,但沒有人夸鹽放得好;水和空氣伴隨人們終生,但往往人們在輝煌的時刻沒有想起水與空氣的功勞,而水空卻從來沒有停止對萬物的服務。這是一種忘我的無私奉獻精神,號召統計系統學習鹽水空般的高尚品質,誓言不利用手中的任何公共資源給服務對象出難題、給個人爭好處,反復強調“只有清貧時耐得住,不斷加強官德修養,得意時才能守得住,不出問題”。對服務對象提出的要求,只要合乎法律規定,絕不讓事情程序在我們手中停留,做到“水到渠流,毫無障礙”,對內講簡化,對外講方便,復雜的事情簡單做,簡單的事情反復做,最終融入服務對象的辦事過程,達到服務對象時時享受到他們的服務而又難以感受到他們“在服務”的“無形服務”境界,收到了良好成效,受到人們的普遍好評。在年度行風評議中,區統計局連續兩年獲得全市統計系統第一名的好成績。</P>
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